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经营干洗店需要哪些设备及柜员的主要责任是什么?

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经营干洗店需要哪些设备及柜员的主要责任是什么?

发布日期:2019-07-22 作者: 点击:

不论您是自己开干洗店还是选择河北干洗店加盟,你需要一个容易接近的地方和合适的设备。您还需要检查与您所在地区的营业执照和许可证相关的法规。永远做广告,给每个顾客一张名片。开业时,请确保您拥有所需的所有设备和用品。

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一、洗衣机和烘干机

测量你有多少空间,购买高度专业化的商用洗衣机和烘干机,使其舒适地适合这个空间。干洗店通常使用装有大量衣物的前置机器。选择容量大、质量可靠的洗衣机和烘干机。

二、清洁化学品

你的干洗业务还需要织物清洁化学品,包括洗涤剂、去污剂、淀粉和室内装潢清洁剂。如果你打算维修夹克和外套,你需要麂皮和皮革清洁剂。

三、烫平机

烫平机就像一个大熨斗,你可以把衣服放在里面。当你低下头时,它会蒸汽并挤压衣物。烫平机主要用于裤子和制服。

四、分类箱

分拣箱将有助于保持衣物分离。它可以让白色和颜色分开,或者让一个顾客的衣服和另一个顾客的分开。分拣箱也可以用来运送衣物进出洗衣机和烘干机。

五、衣架、花环覆盖物和衣架

确保你有足够多的衣架。衣架通常会带着衣服离开商店,所以要确保你手头总是有很多。清洗完一件衣服后,你会将一件衣服套在上面(一个包在衣服上保持干净的袋子)。确保你有足够的衣架挂衣服。

六、标签

每位带来服装的顾客都需要填写顾客信息标签。这个标签应该留在衣服上,直到顾客拿起为止。当衣服在洗衣机、烘干机和压榨机中时,标签应该在远离所有其他标签的指定区域,这样你就知道衣服属于谁。

干洗店通过使用化学药品来清洁衣物,以最小的用水来处理污渍和污点。为了保持这种材料,一些织物,如丝绸,人造丝和皮革必须干洗,而不是在洗衣机里洗。人们把衣服放在干洗店洗干净并熨平。有些地方提供改变和修理,如缝纫钮扣,修理拉链和调整裙边。

一、接待客户

干洗店的柜台服务员帮助那些掉衣服的顾客。他们根据类型,如衬衫,服装和宽松裤,以及织物类型的衣服需要特殊照顾。如果客户提出特定的要求,如去掉或更换按钮,柜台务员必须注意这些对相应物品的要求。

柜台工作人员还包括清点待清洗物品的数量,通过颜色和类型对物品进行识别,并计算干洗账单的总成本。顾客可以在退房时付款,柜台服务员处理付款。给顾客一张机票的复印件,告诉他衣服什么时候准备好。

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二、处理职责

柜台职员跟上顾客的衣服,通过标记每一项与票数相符的物品。号码通常被钉在衣服里面的标签上,所有的物品都放在洗衣袋里。

根据干洗店,柜台服务员的职责可能包括处理污渍或操作干洗机。店员也可以帮忙熨衣服,把它们放在衣架上,放在塑料服装袋里。柜台职员可以接听电话,回答有关价格和商店时间的问题,让顾客知道他们的衣服已经准备好了。

三、协助归还客户

柜台服务员也帮助顾客在干洗店取衣服。他们从顾客那里取回机票,并通过将机票号码与附在服装袋上的复印件相匹配来定位服装。

他们检查机票,并确保所有物品都包含在交给顾客之前。他们还告知客户他们的特殊要求的任何问题。柜台事务的另一个方面包括处理顾客的问题和抱怨。


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